我国家具行业经过近40年的发展，引起了世界家居行业的广泛关注，在世界上有着广泛的影响。在“互联网+”、“工业4. 0”和“中国制造2025”等制造业大背景下，中国家居行业如何通过数字化设计与制造的生产方式实现柔性制造，已经成为传统家居产业面临的新挑战和机遇。金蝶云･星空推出家居行业解决方案，帮助家居行业实现产业转型升级，促进行业研发设计、生产制造、营销服务等生产经营全过程的数字化、智能化发展。

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行业趋势

作为劳动密集型的家具制造业和传统的室内装修业构成的大家居行业，正受时代背景、国家政策导向及产业转型升级的影响，已逐渐开始向工厂化装修、精装修、全装修、定制家居、全屋定制家居、集成家居、整体家居、整木定制、整木家居、整装家居、智能家居、智能家居等新模式快速转变，逐步实现了家居行业研发设计、生产制造、过程控制与营销服务等生产经营全过程的数字化、智能化运营，促进家居产业逐渐从产品制造商向家居系统集成服务商转变。

家居个性化定制

满足家庭、企业、事业单位等用户，按自身的需求进行产品功能、结构、风格、颜色等的个性化设计与定制；

家居智能化生产

融合互联网、大数据、人工智能及5G技术等，实现家居产品制造过程自动化、数字化、智能化和精细化，实现家居产品的全生产过程可视化、透明化、数字化与智能化运作。

家居网络化协同

通过互联网技术、大数据、云计算的应用，实现前端客户需求、研发设计到产品计划与生产的多职能部门协同，促进研发设计与多工厂之间的运作协同，实现家居行业的网络化协同运作与生产服务。

2行业挑战

产品个性化定制程度高

家居行业产品根据客户的个性化需求进行定制，多品种、小批量、个性化特征明显，生产过程中部件管理和齐套性管理困难。

客户需求到产品生产要求的转化难

个性化的家居需求，导致产品需要根据业主的要求进行产品设计，包括规格尺寸、外观颜色、产品风格等，而前端的需求到设计研发、生产制造等环节存在需求传递失真，无法有效转化为实际的产品要求。

分销、门店、电商等多销售通路管理难

经销商和门店一直以来都是家居销售的重要渠道，但电商的发展，直接影响到到线下经销商和门店的销量，如何有效管理分销、门店、电商等不同渠道资源及利益分配成为家居行业的难题。

家居个性化的要求导致家居行业工业化难以普及

个性化和定制化需求已经变得非常明显，而硬装标准化、软装个性化已成为家居行业布局的方向。在平衡标准化与个性化、企业发展的过程中，如何实现家居行业的工业化、智能化提升企业运作效率成为行业一个关键课题。

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金蝶云·星空解决方案

家居指的是家庭装修、家具配置、电器摆放等一系列和居室有关的运作，甚至包括家居风水等；

传统的家居行业信息化都是散、乱、小的孤立系统建设，系统与系统间无有效的数据集成与交互，门店、经销商、研发、工厂等组织无法实现有效协同，促进产品的快速交付，提升客户满意度；

金蝶云･星空家居行业解决方案针对家居行业不同运作模式及企业所处产业链不同环节，推出了家居制造、家居电商、家居卖场与门店及全屋定制等不同细分领域的行业解决方案，结合金蝶云･星空的多组织、多核算体系的ERP、全渠道营销管理、PLM、MES等形成一个完整的产业链方案，帮助家居行业实现工业4.0、数字化、智能化的转型。

4解决方案优势

研产供销财一体化协同

金蝶云･星空家居行业解决方案是ERP、PLM、MES、全渠道管理一体化运营平台，能帮助家居行业建立起经销商、门店、卖场与家居制造企业的链接，实现从营销、研发设计、生产制造到财务成本核算，一体化协同，实现需求全过程透明化管控；

多组织运营：多工厂协同运营

金蝶云･星空家居行业解决方案支撑企业多组织运作，实现公司总部与制造工厂，工厂与工厂之间的协同运作，实现企业产能、物料、设备资源等有效利用，提升企业的运作效率、效益与效果，支撑企业数字化、智能化转型；

个性化定制：产业链一体化协同

金蝶云･星空家居行业解决方案满足客户个性化定制需求，实现从家居卖场、经销商、门店获取客户需求，并及时传递到制造工厂，并可通过供应商协同平台，及时将原材料需求发布出去，从而实现产业链上下游的一体化协同，实现产业链需求的信息化与透明化管控；

全渠道营销：线上线下一体化运作

金蝶云･星空家居行业解决方案结合全渠道营销管理，实现卖场、经销商、门店与电商资源统一管理、统一调配，促进线上线下紧密结合，提升消费者的购物体验、企业的知名度与影响力，促进产品设计的更新迭代，促进行业良性快速发展；

多核算体系：多维核算，赋能业务

多核算体系，帮助家居行业客户进行多维度核算，实现企业运营全景透视，支撑企业及时的经营决策与发展规划。

5应用蓝图

客户个性化定制

家居行业客户个性化定制明显，相同的产品有各种配置要求，包括尺寸、颜色、材质、数量等，都可能影响产品的最终构成，如何有效快速地将客户的个性化需求转变为产品设计结构图、产品BOM等，都影响到产品的交付、成本与质量等。模型配置通过构建产品模型，将客户的个性化需求转变成相应的产品元素，从而快速地实现产品BOM与图纸的生成，提升企业的运作效率；

多工厂协同运作

家居行业个性化、多品种、小批量的特点使得企业按产品类别进行工厂规划，尽可能地发挥生产的专业性和规模性，促使多工厂运作的布局形成。金蝶云･星空家居行业解决方案可以完美解决多工厂布局问题，实现多工厂运作协同、产销协同，提升企业的整体运营效率；

客户画像与分析

通过大数据、云计算等技术的运用，轻分析能帮助企业有效的分析客户偏好，洞察客户需求等，促进前端有针对性的进行客户营销，提升营销的效果与成单的机率；

线上线下紧密连接

通过全渠道管理，实现线上线下协同运作，资源统一调配，避免库存浪费与呆滞，提升企业的运作效率，降低运营成本，提升客户购物体验，扩大企业的市场影响力与知名度。

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解决方案全景图

多场景应用：针对企业所处家居行业产业链的位置，应用家居制造、定制、卖场、门店与电商的解决方案，亦可根据企业的实际情况进行全流程打通，实现产业链一体化运作；

7成功案例

欧派家居

欧派通过定制家居行业解决方案，实现了企业的C2M制造，实现了从接单、设计、计划、生产、物流、售后服务的企业闭环运作，提升了企业的运作效率，实现了智能化转型。

尚品宅配

通过“互联网+”，商品宅配实现网店与工厂的链接，将全国500多个城市的订单通过网络传递到总部订单管理中心，实行多产品按批次混排生产，实现了家居产品的C2B的大规模定制。

罗浮宫家居

通过家居行业解决方案，帮助罗浮宫实现了多个门店、内外部运输车队及安装团队的管理，促进了供应链、回货调度、物流调度及售后服务的透明化管理等。

楷模家居

促进楷模家居面向库存生产与面向订单生产结合，实现多工厂、多销售分公司及直营门店的协同，促进集团财务统一管控、集中采购、分开销售、集中结算。